Pravilnik o pošiljkah
Hvala za obisk in nakup v spletni trgovini unitebodymind.eu. V nadaljevanju so navedeni pogoji, ki določajo našo politiko pošiljanja.
Brezplačna dostava znotraj EU za naročila nad 80 €
Z veseljem vam ponujamo brezplačno standardno dostavo za vsa naročila v skupni vrednosti 80 € ali več.
Popust za brezplačno poštnino se samodejno obračuna na blagajni, ko vsebina vaše košarice doseže ta znesek. Ta ponudba velja za vse destinacije, navedene v spodnjih conah pošiljanja.
1. Čas obdelave naročila
Vsa naročila so obdelana v roku 1–3 delovnih dni (razen vikendov in praznikov) po prejemu potrditvenega e-poštnega sporočila.
-
Personalizirani izdelki: Za izdelke po meri (kot so naši unikatno gravirani krogi) vas prosimo za dodatna 1–2 delovna dneva, da lahko pripravimo vaš unikatni izdelek.
-
Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli novo obvestilo.
-
Morebitne zamude: V obdobjih povečanega obsega dela ali zaradi težav v poštnih storitvah lahko pride do zamud. O vseh pomembnejših zamudah pri obdelavi vašega naročila vas bomo sproti obvestili.
2. Stroški pošiljanja in cone (za naročila pod 80 €)
Za vsa naročila pod 80 € ponujamo enostavne fiksne cene pošiljanja glede na ciljno državo. Stroški pošiljanja se izračunajo in prikažejo ob zaključku nakupa.
| Cona pošiljanja | Države | Fiksna cena (pod 80 €) |
| CONA 1 (SI) | Slovenija | BREZPLAČNO! |
| CONA 2 (EU-1) | Avstrija, Češka, Slovaška | 9,99 € |
| CONA 3 (EU-2) | Nemčija, Poljska, Madžarska, Hrvaška, Belgija, Italija, Luksemburg, Danska, Irska, Švedska, Bolgarija, Romunija, Estonija, Latvija, Litva | 14,99 € |
3. Destinacije pošiljanja
Trenutno pošiljamo le v države, ki so navedene v zgornjih conah.
4. Ponudniki dostave
Da bi vam zagotovili najboljšo storitev in ugodne cene, sodelujemo z zanesljivimi partnerji. Naša naročila so odposlana preko storitve DPD ali preko platforme Eurosender (eurosender.com), ki uporablja različne ugledne kurirske službe. Ponudnik dostave za vaše naročilo bo določen glede na vašo lokacijo.
5. Potrditev pošiljke in sledenje naročilu
Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s številko za sledenje. Številka običajno postane aktivna v roku 24–48 ur. Svojemu naročilu lahko sledite neposredno na spletni strani prevoznika prek povezave v e-poštnem sporočilu.
6. Carine in davki
Ker pošiljamo izključno znotraj Evropske unije, ne boste imeli nobenih dodatnih stroškov s carinami ali uvoznimi davki. Cena, ki jo plačate ob zaključku nakupa, je končna cena izdelkov in pošiljanja.
7. Poškodbe
Unite Body&Mind ne odgovarja za izdelke, ki so bili poškodovani ali izgubljeni med prevozom. Če ste prejeli poškodovano naročilo, se za vložitev zahtevka obrnite neposredno na prevoznika (DPD ali kurirja, dodeljenega preko Eurosenderja). Podatke o prevozniku najdete v e-poštnem sporočilu o potrditvi pošiljke. Prosimo, da pred vložitvijo zahtevka shranite vso embalažo in poškodovano blago.
8. Napačni naslovi za dostavo
Kupec je odgovoren za pravilen vnos naslova za dostavo med postopkom nakupa. Ne odgovarjamo za naročila, ki so poslana na napačne naslove zaradi napak kupca. Če se naročilo vrne k nam zaradi napačnega naslova, vas bomo kontaktirali za ponovno pošiljanje, kar lahko vključuje dodatne stroške pošiljanja.